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击退百家新势力,单挑日资三剑客——便利蜂的品牌往事
来源:原创文章 | 作者:八度散人 | 发布时间: 2024-12-26 | 358 次浏览 | 分享到:
作为便利店新势力的玩家之一,便利蜂几年时间,开店数量与进入中国市场几十年的日系品牌旗鼓相当,短期内实现盈利,成为唯一幸存者,绝对是个奇迹。成功的因素固然很多,但以品牌的视角观察,便利蜂首先有一个堪与世界顶尖品牌7-11同样经典的好名字!

便利店是一个难度系数极高的赛道,它是一个重资产的辛苦活。尽管如此,庄辰超带着连续创业的热情,还是大胆的闯进来。于是,就有了便利蜂。

当年,这个赛道已经拥有众多的竞争者,规模较大的有石化系统的加油站便利店,店面数量以万计,遥遥领先;但是他们市场化程度不高,竞争力不强。

中国一线城市的核心地段大量被日系品牌占领,大家耳熟能详的7-11、全家、罗森日资三剑客,悉数到场;本土势力,每个城市都有自己的地方性品牌。

二线城市,大多数被各个地方品牌把控着市场。这些都是前狼。

便利蜂是借助移动互联网大潮走上历史舞台的,是O2O商业模式在便利店行业的尝试。风口的风很强,同时飞起的,是超过100多家便利店新势力,他们是后虎。

地狱般的开局,走错一步,就会万劫不复。但是,便利蜂还是杀出一条血路,成为这波便利店新运动中唯一的幸存者。


一、选择合适的城市



我们深知,如此生存不易的市场环境,事业若取得成功,选择在哪里起步很重要。正如中国共产党的成长之路,经历了血与火,终于认识到,只有扎根于农村,选择农村包围城市,前途才能一片光明。

便利蜂没有试错的机会,我们经过缜密的研究认为,把大本营选择在北京,活下来的概率最高。其原因在于,北京虽然贵为一线城市,但是便利店的渗透率,远不如同级别的上海,甚至不如广州、深圳;更不用说便利店发育更早、更成熟的日本了。市场发育不成熟,意味消费者并未得到有效满足,对新势力更加友好。

经过周密筹划,2017年2月,便利蜂5家24小时便利店,作为验证商业模式的形象旗舰店,在北京中关村核心商圈及居住区同时开业。


二、学习日本的先进模式

便利店能够成为一种商业模式,日本品牌功不可没,它们也伴随日本经济的崛起,走向世界。经过数十年不同区域的市场实践,积累了丰富的成功经验。

向先进者学习是成功的捷径。我们通过国内品牌和日资品牌的对比发现,日系便利店的盈利水平普遍高于国内品牌;而利润的最大贡献者是鲜食和自有品牌。

其次,提高盈利水平的另一个关键点,是控制商品的SKU,避免滞销,形成资金占用甚至货损。

基于以上研判,便利蜂投资多家鲜食工厂,包括北京7-11的鲜食合作工厂,确保掌控鲜食的供应链。

与此同步,便利蜂2年内先后做了近200个自有品牌的SKU,并推出自有商品品牌——“蜂质选”。然后不断筛选、优化,“蜂质选”拥有了涉及19大类商品、上百个稳定的SKU,覆盖休闲食品、饮料、个人用品、家居产品等。



最后,便利蜂把SKU控制在3000个的数量级,并保证每周更换150种商品,以满足消费者的基础需求。

经过近三年的持续迭代,便利蜂的管控精度超过日系的7-11和罗森等便利店。


三、好的品牌自己会讲故事

7-11能够成为便利店第一品牌,品牌故事居功甚伟。现在很多便利店都是24小时营业,大家也习以为常。

几十年以前,7-11推出早7点到晚11点营业的服务理念时,绝对是开天辟地的大事。以此为起点,7-11的营业时间逐步延长至24小时,最后成为行业标准和服务理念的代表。

7-11有个好名字,自己就能讲故事。便利蜂也是一个好名称,有力地支持它从激烈的竞争中胜出。

一方面,该名称直接反映行业特征,让品牌传播的效率更高、成本更低。

另一方面,便利蜂这个名字容易产生联想,再配合它的IP——那个可爱的小蜜蜂,相当完美。



蜜蜂在中国一直代表着正能量,工作认真、不辞辛劳、成果斐然,特别能够与大都市的打工人形成情感共鸣。门店的名称天然让目标群体产生亲切感。

视觉方面,便利蜂选择橘色作为主色系。夜色阑珊下,便利蜂就在那里,橘色标识如同一盏小桔灯,为前行的人们照亮方向,给予温暖和力量,更是拉进与客户的心理距离。


四、站在巨人肩膀上创新

移动互联网时代,中国与日本相比,最大的竞争优势是什么?

当然是数字化管理能力,况且便利蜂的老板庄辰超,原本就是“去哪儿网”的创始人之一,自带数字化基因。

便利蜂基于成熟的便利店管理系统,通过数字化赋能,迅速完成对日资品牌的超越。短短的两年时间,便利蜂就做到了利用数据驱动,完成选址,个性化SKU输出,指导采购、展示、上架等运营工作,甚至自动完成店铺设计。



数字化管理降低了人员雇佣数量和相关成本支出,让便利蜂在北京地区仅用三年就实现盈利,比行业正常盈利周期七年缩短一半还多。


五、盈利导向,谨慎扩张

重资产项目,亏损容易盈利难。因此,便利蜂在创业初期,把盈利放在重要位置,采取稳扎稳打、谨慎扩展的策略。得益于合理的发展战略,便利蜂才能够在激烈的竞争中赢得胜利,甚至创造北京地区三年实现整体盈利的优异战绩。

凭借亮眼的财务指标,便利蜂成功获得大量投资机构的拥趸,开启全国扩张之路。